Domande frequenti
POSSO RESTITUIRE IL MIO ORDINE?
Sì. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, ti preghiamo di contattare prima il nostro servizio clienti. Questo consente generalmente di elaborare la tua richiesta più rapidamente.
DOVE È IL MIO ORDINE?
Nella maggior parte dei paesi, gli ordini vengono eseguiti secondo i servizi menzionati sopra. Se ci sono ritardi, puoi richiedere lo stato dell'ordine via e-mail al servizio clienti.
QUANDO ARRIVERÀ IL MIO ORDINE?
Ci sforziamo di spedire ogni ordine il più rapidamente possibile. Durante i periodi di alta domanda, potrebbero esserci tempi di consegna più lunghi.
NON SEI SODDISFATTO DEL TUO ORDINE?
Sei insoddisfatto del tuo ordine? Prima di aprire una controversia nel tuo portale PayPal, ti preghiamo di contattare contact@muvena-paris.com con l'oggetto: DISPUTA e facci sapere cosa è successo. Queste e-mail saranno trattate con la massima priorità e risolveranno il tuo problema più rapidamente di un reclamo nel portale PayPal!
DOVE POSSO TROVARE IL MIO NUMERO DI TRACCIAMENTO?
Puoi seguire il tuo pacco con il tuo numero d'ordine e il tuo indirizzo email nella pagina "Segui".

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